Informativa sulla privacy

Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

Eancodes V.O.F. ha a cuore la tua privacy. Per questo motivo trattiamo solo i dati che ci servono per migliorare i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che ci fornisci su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi che fornisce Eancodes V.O.F.. La data di entrata in vigore delle presenti condizioni è il 25/02/2019, con la pubblicazione di una nuova versione decade la validità di tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni sull’utente vengono raccolte da Eancodes, per quali scopi vengono utilizzati questi dati e con chi e a quali condizioni tali informazioni possono essere condivise con terze parti. Ti spieghiamo inoltre in che modo conserviamo i tuoi dati e come li proteggiamo da un uso improprio e quali diritti hai in relazione ai dati personali che ci fornisci. In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, ti invitiamo a contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy; i dati di contatto sono riportati alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sull’elaborazione dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo o li facciamo conservare, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono trasparenti.

Software per negozi web

Il nostro negozio web è stato sviluppato con il software Magento. I dati personali che ci fornisci per conto dei servizi messi a nostra disposizione sono condivisi con questa parte. Magento ha accesso ai tuoi dati per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai le tue informazioni per altri scopi. Magento è obbligata, sulla base dell’accordo che abbiamo stipulato con loro, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza consistono nell’applicazione della crittografia SSL, in una forte politica di password e nell’archiviazione sicura dei dati. Magento si riserva il diritto di raccogliere i dati raccolti all’interno della propria azienda e di condividerli con partner affiliati per migliorare ulteriormente i servizi. Magento tiene conto dei periodi di conservazione dei dati (personali) previsti dalla legge.

Web hosting

Acquistiamo servizi di web hosting e di posta elettronica da Transip. Transip elabora i dati personali per nostro conto e non li utilizza per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull’utilizzo dei servizi. Questi non sono dati personali. Transip ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l’uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Transip è obbligata a mantenere la riservatezza in base all’accordo.

Processori di pagamento

Per gestire (parte) dei pagamenti nel nostro negozio web, utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora le informazioni relative al tuo nome, indirizzo e luogo di residenza e i tuoi dati di pagamento, come il numero del tuo conto bancario o della tua carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i servizi e, in tale contesto, di condividere dati (anonimi) con terze parti. Tutte le garanzie di cui sopra in materia di protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali sono presenti terze parti.

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. In altre parole, lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all’incarico che ci fornisci. Non utilizziamo i tuoi dati per il marketing (mirato). Se condividi i tuoi dati con noi e li utilizziamo per contattarti in un secondo momento, oltre che su tua richiesta, ti chiediamo esplicitamente il permesso. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti, se non per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. I dati di queste terze parti vengono mantenuti riservati in virtù dell’accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio l’indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Cooperazione nelle indagini fiscali e penali

In casi appropriati, Eancodes V.O.F. potrà essere tenuta a condividere i tuoi dati in relazione a indagini governative di natura fiscale o penale. In tal caso saremo costretti a condividere i tuoi dati, ma faremo del nostro meglio per raggiungere le possibilità che la legge ci offre per opporci a questo.

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sarai nostro cliente. Ciò significa che salviamo il tuo profilo cliente fino a quando non ci indicherai che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indichi, lo interpreteremo come una richiesta di oblio. Inviamo le fatture sulla base degli obblighi amministrativi applicabili per salvare i tuoi dati (personali), pertanto conserveremo questi dati per tutto il periodo di tempo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo di cliente e ai documenti che ti abbiamo inviato per produrre il tuo ordine.

I tuoi diritti

In base alla legislazione olandese ed europea applicabile, hai alcuni diritti in qualità di soggetto interessato in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito ti spieghiamo quali sono e come puoi far valere questi diritti. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e copie dei tuoi dati solo al tuo indirizzo e-mail già noto. Se desideri ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarlo. Conserviamo un registro delle richieste elaborate; nel caso di una richiesta dimenticata, gestiamo i dati in forma anonima. Riceverai tutte le copie e le copie dei dati nel formato leggibile a macchina che utilizziamo all’interno dei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati se sospetti che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo errato.

Diritto di ispezione

Hai sempre il diritto di trattare (o far trattare) i dati che riguardano la tua persona o che sono riconducibili a tale scopo. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con un riepilogo dei responsabili del trattamento che li hanno forniti all’indirizzo e-mail a noi noto, specificando la categoria sotto la quale abbiamo archiviato tali informazioni.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di trattare (o far trattare) i dati che riguardano la tua persona o che sono riconducibili a tale scopo. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all’indirizzo e-mail che conosciamo dell’avvenuta modifica dei dati.

Diritto di limitare il trattamento

essere rintracciabile. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all’indirizzo e-mail a noi noto che i dati fino a quando non rimuoverai la restrizione sono in corso di trattamento.

Diritto alla trasferibilità

Hai sempre il diritto di far trattare (o far trattare) i dati che si riferiscono alla tua persona o che sono rintracciabili a tal fine, e di farli trattare da un altro soggetto. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. In caso di accoglimento della tua richiesta, ti invieremo copie o esemplari di tutte le informazioni che ti riguardano e di cui siamo a conoscenza via e-mail che abbiamo elaborato o che ci sono state commissionate da altri incaricati del trattamento o da terze parti. In tal caso, non potremo più continuare a fornire il servizio, in quanto non sarà più possibile garantire il collegamento sicuro dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

In casi appropriati, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di Eancodes V.O.F. . Se ti opponi, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della tua obiezione. Se la tua obiezione è giustificata, ti forniremo copie e/o esemplari dei dati che abbiamo (o abbiamo trattato) a tua disposizione e quindi cesseremo definitivamente il trattamento. Hai inoltre il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale individuale automatizzato o di profilazione. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che sia questo il caso, contatta il nostro referente per la privacy.

Google Analytics

I cookie vengono installati sul nostro sito web dall’azienda americana Google, nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ottenere rapporti sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori. L’elaboratore potrebbe essere tenuto a fornire l’accesso a questi dati in base alle leggi e ai regolamenti vigenti. Raccogliamo informazioni sul tuo comportamento di navigazione e le condividiamo con Google. Google può inserire queste informazioni per interpretarle in modo coerente con altri set di dati e seguire così i tuoi movimenti su internet. Google utilizza queste informazioni per offrire pubblicità mirata (Adwords) e altri servizi e prodotti di Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverai sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy avrà conseguenze sul modo in cui abbiamo già raccolto i dati relativi al tuo trattamento, ti informeremo via e-mail.

Informazioni di contatto

Eancodes V.O.F. – Forum di contatto sul sito web.